Nákupní řád

Tento nákupní řád platí pro nákup v internetovém obchodě www.feeleco.com.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel serveru www.feeleco.com vám garantuje maximální bezpečnost vámi poskytnutých dat. Osobní data spotřebitele jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům. Provozovatel garantuje, že neposkytuje vaše data žádné třetí straně. Používáním internetového obchodu www.feeleco.com souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o nákupech a pro účely provozovatele (viz. Ochrana osobních údajů).

Jak nakupovat

1. Vyhledávání zboží a informací

Pro vyhledávání nabízeného zboží a informací o něm a našem obchodě slouží:
- hlavní menu v levém sloupci a horní menu umístěné do lišty pod logem obchodu.
- textové odkazy umístěné přímo na stránce v zobrazovaných textech.
- aktivní loga umístěná v levém sloupci a reklamní bloky a náhledy zboží umístěné na ploše úvodní stránky.

2. Výběr zboží

Nakupování zboží prostřednictvím internetových stránek probíhá vkládáním vybraného zboží do "košíku" (viz. ikona u každého zobrazovaného výrobku) s uvedením počtu kusů u každého vkládaného zboží.

Obsah košíku můžete na konci nebo i v průběhu nákupu kontrolovat prostřednictvím odkazu "Ukázat košík", smazání celého obsahu košíku můžete pak provést prostřednictvím odkazu "Smazat košík".

3. Vystavení objednávky

Objednávání vybraného zboží probíhá prostřednictvím objednávkového formuláře, který vyvoláte v obrazovce "Ukázat košík" zmáčknutím na odkaz "Objednat". Tento odkaz se zobrazuje pouze v případě, máte-li vybrané zboží uloženo v košíku.

Objednávkový formulář pečlivě vyplňte. Povinné údaje jsou označeny hvězdičkou a bez jejich uvedení nelze objednávku uskutečnit. Po vyplnění zmáčkněte tlačítko "Pokračovat" a po zkontrolování správnosti vyplněných údajů odešlete objednávku tlačítkem "Odeslat objednávku".

Pokud jste do objednávkového formuláře správně uvedli Váš e-mail, nebo není-li Vaše e-mailová schránka plná, přijde Vám obratem jako potvrzení kopie podané objednávky.

4. Elektronická objednávka

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu feeleco.com jsou  závazné. Podáním objednávky stvrzujete, že jste se seznámili s Obchodními podmínkami, Nákupním řádem, Reklamačním řádem, Ochranou osobních údajů a Mimosoudním řešením sporů. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

Elektronická objednávka je návrhem kupní smlouvy dle příslušných právních předpisů. Kupní smlouva vzniká v okamžiku doručení potvrzení podání závazné objednávky ze strany dodavatele.

Místem dodání zboží je adresa dodání, kterou jste uvedli v objednávkovém formuláři.

Potvrzení elektronické objednávky

Po odeslání Vaší objednávky na našem internetovém obchodě obdržíte obratem e-mailové potvrzení přijetí objednávky. Pokud jste zvolili platbu bankovním převodem, najdete v potvrzovacím emailu na konci i informace pro provedení platby.

5. Dodací podmínky, platby za zboží a další ustanovení

 

Dodací podmínky

Dodací lhůta začíná běžet ihned od uzavření kupní smlouvy za podmínky obdržení všech podkladů pro včasné vyřízení objednávky. Objednávky vyřizujeme do 14 dnů od potvrzení. Pokud máme Vámi objednané zboží skladem odesíláme jej do 48 hodin. Pokud si objednáte více výrobků s rozdílnou dobou dodání, zboží odesíláme až poté, co je zásilka kompletní. Před odesláním Vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Zboží dodáváme po celé České republice a Slovenské republice. Více informací o dodání a společnosti DPD zde. (

Platební podmínky

Ceny produktů jsou platné v okamžik uskutečnění nákupu (objednání). Fosfa a.s. si vyhrazuje právo měnit ceny produktů (inflace).

Platba zboží se provádí v hotovosti, platební kartou nebo převodem na účet dodavatele. K ceně zboží je započítávána cena i za poštovné a balné dle kupních podmínek.

Objednávku zpracováváme a následně zasíláme po obdržení platby. V případě platby bankovním převodem tedy až po připsání částky na účet. 

Česká republika - dopravce DPD CZ a Česká pošta:


1.     Vyzvednutí v DPD Pick up: 79Kč s DPH
2.     Doručení DPD - Private: 99Kč s DPH
3.     Doručení Česká Pošta - Balík do ruky: 115Kč s DPH
4.     Vyzvednutí Česká Pošta - Balík na poštu: 105Kč s DPH

V případě platby na dobírku účtujeme poplatek 30,- s DPH.
Při osobním odběru (prodejna Břeclav) a při objednávce nad 1.000 Kč vč. DPH  je poštovné a balné zdarma!

Doručení službou DPD Private – Balíček přivezou, kdy se vám to hodí

- DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den.

- O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.

- Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti.

- Cestu balíčku sledujte na www.dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz.

Doručení službou Pickup - Balíček si vyzvednete ve výdejním místě

 

Vybírat můžete z více než 130 výdejních míst Pickup po celé ČR (tvoří je depa DPD, pobočky Uloženky a další partnerské prodejny). Jejich seznam najdete na pickup.dpd.cz.

- O balíčku dostanete informace SMSkou nebo e-mailem: když DPD vyzvedne balíček v našem e-shopu, jakmile pro vás bude připravený ve výdejním místě, pokud si ho nevyzvednete do 4. kalendářního dne od doručení.

- Vybraná výdejní místa jsou otevřena o víkendu a balíček tam na vás počká 7 kalendářních dní.

- Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, za balíček zaplatíte ve výdejním místě v hotovosti nebo kartou (platba kartou je možná v depech DPD).

- Cestu balíčku sledujte na www.dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz.

 

Doručení Česká Pošta - Balík do ruky

Vše o doručení najdete na ZDE.

Vyzvednutí Česká Pošta - Balík na poštu

Vše o doručení najdete na ZDE

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.